KROK - RNDr. Petr Valošek
představení firmy
Zahájení činnosti
Firma KROK začala svoji činnost již v roce 1991. V prvních létech po založení spočívalo těžiště aktivit v nakladatelské činnosti a vydávání překladů z angličtiny. Vnější okolnosti ovlivnily brzy utlumení těchto aktivit a urychlení přesunu do oblasti managementu jakosti.
Bohaté praktické zkušenosti majitele firmy z různých oborů, především v oblastech elektroniky, výzkumu, strojírenství, počítačové techniky, metrologie, jaderné energetiky a nakladatelské činnosti byly dobrým základem praktických znalostí pro rozvíjení managementu jakosti.
Ve spolupráci s francouzským konzultantem byly již v roce 1995 aplikovány zásady podniku řízeného zákazníkem a procesního přístupu do konzultační činnosti v oblasti managementu jakosti pro malé a střední firmy v České republice. Majitel firmy nejprve pracoval samostatně jako představitel vedení pro jakost v několika moravských firmách, kde zajišťoval implementaci systému managementu a jeho dokumentování. V roce 1999 začal pracovat již jako samostatný konzultant a lektor nabízející implementaci systémů managementu firmám zejména na Moravě.
Jednoduché a praktické systémy managementu, zahrnující i odpovídající zaškolení pracovníků, si rychle získaly oblibu u zákazníků, proto se rozrostl i počet pracovníků firmy. V současné době pracují v konzultačním týmu firmy KROK již tři vysokoškolsky vzdělaní odborníci na plný úvazek. Firma využívá rovněž několik dalších externích odborníků pro některé specifické činnosti.
Rozšíření nabídky služeb
Oblast nabízených služeb byla rozšířena na komplexní poradenství a řešení projektů managementu jakosti, environmentálního i bezpečnostního managementu, analýzy rizik, implementace nástrojů řízení jakosti, odpovědnosti za výrobek, výcviku pracovníků atd. Komplexní seznam nabízených služeb je uveden v položce Nabízené služby.
Firma předpokládá postupné rozšiřování a zkvalitňování svých služeb začleňováním evropské legislativy a norem do řešených projektů, těsnější spolupráci s odborníky v jednotlivých oblastech apod.